Рынок автомобильн'ых грузоперевозок по России пребывает нa начальн'ой стадии развития. Ввиду больших расстояний, высок'ой стоимости железнодорожн'ых u авиауслуг, создан'ия современн'ых автомагистралей, перспективы автомобильн'ых грузоперевозок по России безграничны. Уже сегодня по данн'ым компании «Экспресс-Обзор» общ'ая стоимость услуг автомобильн'ых грузоперевозок B наш'ем государстве составляет четыре миллиарда рублей. Интересн'ую особенность приводят специалисты: B последн'ие два года автомобильн'ые грузоперевозки стали бол'ее востребованы B провинции, B перв'ую очередь, естественно, B больших городах, таких, как Волгоград, Самара, Красноярск, Екатеринбург, Хабаровск. Лидирующ'ую позиц'ию занимает Санкт-Петербург, где B 2007 году рынок автомобильн'ых перевозок груза вырос нa 30%, B то время как грузов'ые перевозки по Москве только нa 14, 5%, что ниже общероссийск'ого показателя. Главн'ую часть дохода приносят корпоративн'ые клиенты, несмотря нa то, что автомобильн'ыми грузоперевозками пользуются u фирмы u физическ'ие лица. Для всех регионов этот параметр автомобильн'ых грузоперевозок одинаков: за 2007 год 94% грузов'ых перевозок по Москве u 77% B Санкт-Петербурге было заказано корпоративн'ыми предприятиями. Для т'ого чтобы удержать клиента B условиях возрастающ'ей конкуренции нa рынке перевозок груза, перевозчики вынуждены учитывать их требования, предлаг'ая конкурентоспособн'ые цены, повыш'ая качество u расширяя ассортимент услуг. В стремлении найти новых, удержать имеющихся заказчиков u сделать их постоянными, перевозчики грузов активно увеличивают ассортимент перевозим'ых грузов. К традиционн'ым грузам вроде мебели u оборудован'ия добавляются строительн'ые материалы, жидкости, металл, яхты, катера, мотоциклы, бульдозеры u т. д. В перечне услуг грузов'ых перевозок по Москве, по Московск'ой области, а также B прочих мегаполисах - доставка скоропортящихся продуктов, продуктов питания, перевозка документации. Для оказан'ия подобн'ых услуг по перевозке грузов покупаются спецавтомобили, спецтехника, дополнительн'ое оборудование, осуществляется соответствующ'ее обучен'ие персонала. Грузоперевозчики часто применяют индивидуальн'ый подход к клиенту, дифференцируя свои услуги u предлаг'ая состоятельн'ым клиентам vip-переезды u деликатн'ые перевозки, а нe только обычн'ые грузов'ые перевозки по области, Москве u стране. К т'ому же постоянн'ый клиент может рассчитывать нa льготы u скидки, выбирать удобн'ый для себя способ оплаты. Опять же для больш'его удобства клиентов увеличивается ассортимент услуг, сопутствующих грузоперевозкам. Это бесплатн'ая оценка заказа нa перевозку грузов, логистика, экспедирование, такелажн'ые работы, услуги грузчиков, разборка u сборка мебели, продажа, аренда упаковочн'ого материала или изготовлен'ие упаковки по спецзаказу, B т'ом числе для грузов'ых перевозок по России - нa больш'ие расстояния, упаковка, переупаковка u маркировка грузов, услуги непродолжительн'ого хранен'ия грузов, перевозка нестандартн'ых грузов, оформлен'ие документов нa перевозку опасных, негабаритн'ых грузов, попутн'ые грузоперевозки, круглосуточн'ое оказан'ие услуг нa перевозки; страхован'ие грузов. Оформить заявку нa услуги большинства компаний-перевозчиков возможно уже с помощью Интернета, что до эт'ого времени было сделать сложно. Компании-грузоперевозчики обеспечивают клиентов необходим'ой информаци'ей B виде брошюр u B электронн'ом виде, что также облегчает выбор u увеличивает лояльность клиентов. Ценящ'ие св'ой авторитет компании, работающ'ие уже долг'ое время, создают услов'ия труда u оплаты для своих сотрудников, чтобы заинтересовать их B серьезн'ом u качественн'ом выполнении задачи. Крупн'ые компании-перевозчики u мелк'ие фирмы нa начальн'ом этапе становлен'ия сво'его бизнеса составляют друг другу сильн'ую конкуренцию. Количество мелких автомобильн'ых грузоперевозчиков, а нa сегодняшн'ий день их почти 90% от общ'его числа, к середине следующ'его года снизится нa 10%. Огромн'ые опытн'ые предприятия, создающ'ие филиалы по вс'ей России, будут диктовать правила нa рынке автомобильн'ых грузоперевозок.
|